Aujourd’hui, Grand-Déballage passe au crible le site www.theslipperz.com. La marque Slipperz, présentée il y a quelques jours par une influenceuse de télé-réalité sur les réseaux sociaux a de quoi intriguer. Faut-il se laisser tenter par ces chaussons ? On fait le point.
QUE PROPOSE
LA MARQUE
SLIPPERZ ?
Le site www.theslipperz.com commercialise un mono-produit, à savoir une paire de chaussons vendue à 59,90€ et disponible en six coloris.
D’après les mentions légales du site, la marque nous indique que :
- le site www.theslipperz.com est édité par Charline Rouvière ;
- la société est immatriculée au numéro 84538249800010 ;
- le siège social est basé au 31 rue Edouard Orliac à Montpellier (34090).
Plus d’informations sur la société en cliquant-ici.
Après recherche, il s’avère que le site est récent et qu’il a été créé le 20/10/21.
UNE MARQUE
MISE EN AVANT PAR
ISABEAU DELATOUR
La marque Slipperz s’est fait connaître via Isabeau Delatour, une influenceuse et candidate de télé-réalité qui a d’ailleurs été sollicitée par de nombreuses autres marques décryptées sur Grand-Déballage. Isabeau Delatour nous présente Slipperz comme « la marque en pleine ascension en 2021 ».
« Ces chaussons, c’est le paradis pour les pieds ! Et en plus, ils sont stylés je trouve. Je vous en avais déjà parlé, c’est la marque Slipperz. C’est unisexe et pour le coup c’est imperméable pour que ça puisse se porter à l’intérieur comme à l’extérieur. Du coup “y en a qui disent” que c’est des pantoufles et “y’en a qui disent” que c’est pas des pantoufles et moi je fais partie de la team qui disent que c’est bien plus que des pantoufles. Parce que je les trouve stylées. Le design il est hyper stylé et hyper à la mode. Je les mets dehors. J’assume franchement. Je les trouve grave stylées. Vous avez juste à glisser votre pied dedans, vous êtes dans un nuage. C’est un nuage. C’est tout molletonnée du coup directement vous avez une sensation de chaleur qui est incroyable. Vous réchauffez votre corps parce que la chaleur part des pieds – et de la nuque. Vous réchauffez votre corps en deux-deux et c’est littéralement un nuage. Tout molletonné tout dedans. Hop, vous glissez votre pied et c’est juste incroyable. Incroyable, je suis dans un nuage pour les pieds. C’est tout doux et genre vous pouvez les porter à tout moment de la journée, devant un film, en train de travailler, pour prendre l’avion, pour sortir, pour voyager, c’est incroyable. Il y a 6 coloris mais déjà deux qui sont en rupture de stock car c’est vraiment la marque 2021 qui est en ascension. Ils explosent mais il y a plein de coloris qui vont avec tout vous voyez. Avec mon pantalon, je trouve ça vraiment stylé, genre, j’adore ! […] Les tailles sont vraiment parfaites. Moi j’ai du 38-39 et c’est parfait pour mon pied. Vraiment, je glisse dedans c’est top, un vrai cocon. Comme je vous ai dit, ils sont beaucoup en rupture de stock, il y a déjà deux modèles qui sont en rupture de stock et le SAV est incroyable. Ils vous répondent tout de suite, dès que vous avez besoin. Il y a déjà des tonnes de clients satisfaits dont moi en collab donc je suis trop fière de travailler avec eux. Mon offre avec le code ISA50 est renouvelée donc c’est le moment si vous voulez faire des cadeaux vraiment stylés et utiles, franchement, ces Slipperz, c’est top. Je vous remets mon code promo ici, vous avez juste à cliquer sur mon lien, ça vous fait le Slipperz à 29,90€ au lieu de 59,90€ et vous avez la livraison offerte si vous en prenez deux ».
UNE POLITIQUE
DE REMBOURSEMENT
ILLÉGALE
Sur le site de la marque, on peut lire : « Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés ».
On retrouve également la mention : « Seuls les articles à prix normal sont remboursables. Malheureusement, les articles soldés ou en promotion ne le sont pas », sur une autre page.
Comme souvent rappelé sur Grand-Déballage, les articles soldés bénéficient du même droit de rétractation que les articles non soldés lors d’un achat en ligne. Une marque ne peut donc pas vous refuser le retour et remboursement d’un article acheté en ligne sous prétexte qu’il est soldé.
Il s’agit d’une pratique illégale, souvent utilisée par les commerçants pour limiter les retours d’articles. Grand-Déballage vous invite à consulter les articles suivants pour en savoir plus sur le droit de rétractation des produits soldés :
- Achats soldés : peut-on me refuser un remboursement ?
- La mention « Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés » est-elle légale ?
UNE SOCIÉTÉ FRANCAISE
MAIS UN ENTREPÔT CHINOIS
La marque précise sur son site : « Nos bureaux sont situés à Montpellier, en France. Notre entrepôt international quant à lui est situé en Chine ». Vous imaginez donc que si « l’entrepôt de la marque » est implanté en Chine, la fabrication des chaussons n’est pas française.
DES CHAUSSONS SIMILAIRES
RETROUVÉS SUR ALIEXPRESS
Grand-Déballage vous invite régulièrement à effectuer des recherches-images depuis les sites marchands présentés par les influenceurs de télé-réalité. Et pour cause, nous retrouvons bien souvent des images sur de nombreux autres sites marchands.
La recherche-image depuis le site www.theslipperz.com nous a menés à Aliexpress, un grossiste chinois sur lequel professionnels comme particuliers peuvent passer commande.
Grand-Déballage ne vous indique pas ici que la marque SLIPPERZ s’approvisionne directement sur Aliexpress.
Néanmoins, dans la mesure où les chaussons sont vendus depuis plus longtemps sur Aliexpress que sur le site www.theslipperz.com, cela doit fortement attirer votre attention.
Si ces produits sont disponibles sur d’autres sites marchands avant même le site de la marque, cela soulève des questions…
Vous pouvez faire des recherches sur les requêtes « air super shoes » pour découvrir d’autres sites sur lesquels ces chaussons sont vendus.
L’AVIS DE
GRAND-DÉBALLAGE
SUR LA MARQUE SLIPPERZ
Sans grande surprise, Grand-Déballage ne vous inviter pas à passer commande chez Slipperz.
- Vous avez probablement connu la marque Slipperz par le biais d’un influenceur de télé-réalité qui présente de nombreuses marques aux pratiques commerciales peu éthiques et souvent trompeuses pour le consommateur.
- Les fiches produits du site ne décrivent pas les caractéristiques des chaussons. Le site mise beaucoup sur les avantages des chaussons Slipperz mais ne vous donne pas les informations essentielles comme la matière dans laquelle les Slipperz sont conçues.
- Les chaussons vendues par la marque Slipperz étaient déjà vendus par d’autres vendeurs, avant même l’ouverture du site. Des recherches sur « Air-shoes Super » vous permettront de retrouver des sites marchands ainsi que des vidéos publiées plusieurs mois avec l’ouverture du site, comme cette vidéo, publiée en août 2021 alors que le site www.theslipperz.com a été créé en octobre 2021.
- La marque ne respecte pas les droits des consommateurs, notamment en refusant aux clients le retour et remboursement des produits sous prétexte qu’ils soient soldés. Il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse.
- On retrouve sur le site www.theslipperz.com, des formulations utilisées par les sites marchands qui ont recours au dropshipping. Les longs délais de livraison, la mention d’un entrepôt international basé en Chine, le fait que les produits puissent arriver séparément sont autant d’indications qui doivent vous alerter.
Le site theslipperz.com a été enregistré
afin d’anticiper la suppression
d’éléments mis en lumière
dans cet article.
